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Informativa Privacy

Ti ringraziamo per aver condiviso con noi i tuoi dati personali.
Visitando il sito www.ilariasarmiento.it (“Ilaria Sarmiento Psicologo”), prendi atto ed accetti le procedure descritte in questa Informativa Privacy.

Titolari del trattamento dei dati personali

I dati personali forniti o raccolti tramite le operazioni che effettuerai su Ilaria Sarmiento verranno trattati da Ilaria Sarmiento Via Pier Capponi, 41 50132 Firenze quale titolare del trattamento.

Quali dati personali dei clienti vengono raccolti su www.ilariasarmiento.it?

I dati personali che riceviamo dai nostri clienti ci aiutano a personalizzare ed a migliorare continuamente i tuoi acquisti sul sito. Utilizziamo tali dati in particolare per gestire ordini, fornire prodotti e servizi, elaborare pagamenti, comunicare con te in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali, aggiornare i nostri registri e, in genere, gestire il tuo account, consigliare prodotti e servizi che potrebbero essere di tuo interesse. Utilizziamo questi dati anche per migliorare il nostro negozio on line e la nostra piattaforma, per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro sito web e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto.

Ecco alcune categorie di dati personali che raccogliamo.

Dati personali forniti da te: Riceviamo e conserviamo qualsiasi dato che inserisci nel nostro sito o che ci fornisci in qualsiasi altro modo. Puoi scegliere di non fornire alcuni dati, ma in tal caso potresti non essere in grado di usufruire di parte dei nostri servizi. Utilizziamo i dati che fornisci per dare riscontro alle tue richieste, personalizzare i nostri suggerimenti per te migliorare la nostra offerta on-line e le nostre comunicazioni con te.

Dati personali che vengono raccolti automaticamente: Riceviamo e conserviamo alcune categorie di dati personali ogni volta che interagisci con noi. Ad esempio, come molti siti web, utilizziamo “cookie” e otteniamo alcuni dati quando il tuo browser web accede ad www.ilariasarmiento.it o ad annunci pubblicitari e ad altri contenuti presentati con riferimento a www.ilariasarmiento.it su altri siti web.

Comunicazioni via e-mail: Per monitorare le nostre comunicazioni, richiediamo, a volte, la conferma di ricezione di un messaggio e-mail. Se non desideri ricevere e-mail o altra posta da parte nostra, puoi rivedere le tue Impostazioni newsletter e preferenze di notifica.

Dati personali ricevuti da altre fonti: Potremmo ricevere tuoi dati personali da parte di altre fonti ed aggiungerli alle informazioni relative al tuo account.

Cookie: I cookie sono identificatori alfanumerici che vengono trasferiti sul disco rigido del tuo computer tramite il tuo browser web al fine di consentire ai nostri sistemi di riconoscere il tuo browser e di fornire servizi quali suggerimenti personalizzati, pubblicità personalizzata e conservare articoli nel tuo carrello tra una visita e l’altra.

Il menu Aiuto della barra degli strumenti della maggior parte dei browser ti indicherà come impedire che il browser accetti nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti avverta quando ricevi un nuovo cookie e come poter disabilitare del tutto i cookie. Inoltre, puoi disabilitare o cancellare simili dati utilizzati dai componenti aggiuntivi del browser, quali i cookie flash, cambiando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito web del relativo produttore. Comunque, dato che i cookie ti consentono di usufruire di alcune funzioni fondamentali di www.ilariasarmiento.it, ti consigliamo di lasciarli attivati. Ad esempio, se blocchi o rifiuti i nostri cookie, non potrai aggiungere articoli al tuo Carrello, effettuare la disconnessione o utilizzare qualsiasi prodotto e servizio di www.ilariasarmiento.it che richieda la tua registrazione.

Se hai i cookie abilitati, accertati di disconnetterti dall’account quanto finisci di usare un computer condiviso con altri utenti.

I dati personali raccolti tramite www.ilariasarmiento.it vengono ceduti a terzi?

I dati personali dei nostri clienti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto i dati personali verranno comunicati solo in conformità alle modalità di seguito descritte. Le stesse, nello svolgimento delle proprie attività agiscono in maniera conforme a questa Informativa sulla privacy o comunque a norme che prevedono tutele analoghe a quelle descritte in questa Informativa sulla privacy.

Terzi fornitori di servizi: Ci serviamo di altre imprese e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per nostro conto. Ad esempio, per evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta tradizionale ed e-mail, rimuovere informazioni ripetitive dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, fornire risultati di ricerche e link (includendo elenchi e link a pagamento), effettuare pagamenti con carte di credito e fornire servizi alla clientela. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità a questa Informativa sulla privacy, e secondo le normative vigenti.

Trasferimenti di azienda: Poiché la nostra attività è in continuo sviluppo, potremmo vendere o acquistare negozi, filiali o unità produttive. In genere, in tali operazioni, i dati personali della clientela rientrano nel patrimonio aziendale che viene trasferito, ma rimangono soggetti agli impegni assunti in qualsiasi precedente Informativa Privacy (a meno che, naturalmente, il cliente non dia espressamente il suo consenso a procedere diversamente).

Tutela di www.ilariasarmiento.it e altri soggetti: Divulghiamo dati relativi all’account e altri dati personali solo nel caso in cui ciò venga espressamente richiesto per legge; per far rispettare o applicare le nostre Condizioni generali di uso e vendita ed altri accordi; per tutelare nostri beni o diritti, nonché la sicurezza di www.ilariasarmiento.it, dei nostri utenti o di altri soggetti. Questo include lo scambio di informazioni con altre società ed organizzazioni che provvedono alla prevenzione di frodi o alla riduzione del rischio del credito. Ovviamente, questo non include la vendita, la condivisione o la divulgazione in altro modo di dati personali ricevuti dai clienti per finalità commerciali, in contrasto con gli impegni assunti in questa Informativa sulla privacy.

Con il tuo consenso: In casi diversi da quelli indicati sopra, sarai informato ogni volta in cui i tuoi dati personali saranno comunicati a terzi ed avrai la possibilità di scegliere se comunicare o meno a terzi i tuoi dati personali. Ogni volta che i dati personali vengono trasferiti ad aziende, enti o istituzioni con sede in paesi al di fuori della Comunità Europea, ci assicureremo che i dati vengano trasferiti in conformità a questa Informativa sulla privacy e secondo quanto indicato dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati nell’ambito della comunicazione di dati a terzi come sopra indicato.

La sicurezza dei miei dati personali è garantita?

Le nostre procedure di sicurezza implicano che occasionalmente ti possa essere chiesta prova della tua identità prima di rivelare dati personali.

È importante che tu adotti idonee protezioni contro l’accesso non autorizzato alla tua password ed al tuo computer. Accertati sempre di esserti disconnesso quando utilizzi un computer condiviso con altri utenti.

A quali dati personali posso accedere?

Tramitewww.ilariasarmiento.it hai la possibilità di accedere ai dati relativi al tuo account ed alle tue operazioni su www.ilariasarmiento.it; puoi visualizzare i tuoi dati e, se necessario, aggiornarli.

Quali opzioni ho a disposizione?

Come indicato prima, puoi sempre scegliere di non fornire dati personali, fermo restando che la comunicazione di tali dati potrebbe essere necessaria per effettuare un ordine o usufruire di alcune funzioni di www.ilariasarmiento.it.

Puoi aggiungere o aggiornare alcuni dati presenti nella sezione “Il mio account”

Se non vuoi ricevere e-mail o altra posta da noi, puoi rivedere le tue Impostazioni Newsletter e preferenze di notifica. (Puoi decidere di non ricevere da noi le Condizioni generali di uso e vendita ed altre comunicazioni di carattere legale, come questa Informativa sulla Privacy. Queste norme, tuttavia, a disciplinare il tuo utilizzo di www.ilariasarmiento.it e gli ordini fatti su www.ilariasarmiento.it. Rimane una tua responsabilità consultarle e prendere atto di eventuali modifiche).

Se non vuoi che utilizziamo i dati personali che raccogliamo per personalizzare gli annunci pubblicitari di terzi che ti mostriamo, puoi rivedere le tue impostazioni.

Il menu Aiuto sulla barra degli strumenti della maggior parte dei browser ti indicherà come evitare che il tuo browser accetti nuovi cookie, come fare sì che il browser ti informi quando ricevi un nuovo cookie e come disattivare del tutto i cookie. Inoltre, puoi disabilitare o cancellare dati simili utilizzati da componenti aggiuntivi del browser, quali cookie Flash, cambiando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito web del suo produttore. Comunque, poiché i cookie ti consentono di usufruire di alcune funzioni essenziali di Ilaria Sarmiento, ti consigliamo di lasciarli attivati. Se, per esempio, blocchi o rifiuti i nostri cookie, non sarai in grado di aggiungere articoli al tuo Carrello, procedere al Checkout, o utilizzare qualsiasi prodotto e servizio di Ilaria Sarmiento che richieda la tua registrazione.

I minori possono utilizzare www.ilariasarmiento.it?

www.ilariasarmiento.it è ad esclusivo utilizzo di aziende in possesso di partita iva legate al settore del commercio al dettaglio.

Informative e revisioni

Se hai ancora dubbi sull’Informativa Privacy di www.ilariasarmiento.it, inviaci un’e-mail.

Le nostre attività cambiano costantemente e, pertanto, anche l’Informativa Privacy e le Condizioni generali di uso e vendita saranno soggette a modifiche. Può accadere che ti inviamo via e-mail remainder periodici in merito alle nostre informative e condizioni d’uso, a meno che tu non ci abbia richiesto di non farlo. Nel caso tu abbia disattivato queste modifiche ti suggeriamo, di controllare spesso il nostro sito web per verificare eventuali cambiamenti. Se non diversamente dichiarato, l’attuale Informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali che abbiamo su te e sul tuo account. In ogni modo, manteniamo le nostre promesse e non modificheremo mai in maniera sostanziale le nostre policy e le nostre procedure. Nel caso in cui, invece, dovessero rendersi necessarie modifiche sostanziali, provvederemo ad informarti in modo che tu possa esprimere o meno il tuo consenso alle modifiche.

Esempi di dati personali raccolti

Dati personali forniti da te

La maggior parte dei dati personali vengono da te forniti quando effettui ricerche, ordini, invii messaggi a mailing list o gruppi di discussione, partecipi a concorsi o questionari o comunichi con il servizio clienti. Fornisci, per esempio, dati personali quando: cerchi un prodotto, fai un ordine tramite www.ilariasarmiento.it; fornisci dati personali in Il mio account (e potresti averne più di uno se hai utilizzato più di un indirizzo e-mail quando hai ordinato con www.ilariasarmiento.it); comunichi con noi per e-mail, telefono o in altro modo. Ecco quindi i dati che ci fornisci: il tuo nome; indirizzo e numero di telefono; informazioni sulla carta di credito; nominativi dei destinatari degli ordini (indirizzi e numeri di telefono inclusi).

Dati raccolti automaticamente

Raccogliamo ed analizziamo dati quali, ad esempio: l’indirizzo di protocollo Internet (IP) utilizzato per connettere ad Internet il tuo computer; login; indirizzo e-mail; password; informazioni su computer e connessione quali tipo e versione di browser; sistema operativo e piattaforma cronologia ordini, dati che talvolta combiniamo con informazioni simili raccolte da altri clienti con la finalità di creare funzioni; il percorso URL (Uniform Resource Locators) completo (comprensivo di data ed orario); il numero dei cookie; i prodotti che hai visualizzato o cercato; e qualsiasi numero di telefono utilizzato per contattare il nostro servizio clienti. Potremmo anche utilizzare dati del browser quali cookie, cookie Flash cookie(noti anche come Flash Local Shared Objects), o dati di natura analoga raccolti tramite certe parti del nostro sito web per prevenire frodi e per altre finalità. Durante alcune visite, è possibile che utilizziamo strumenti software quali JavaScript con la finalità di valutare e raccogliere informazioni sulle sessioni, includendo tempi di caricamento della pagina, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni di interazione con le pagine (quali scorrimenti, click e movimenti del cursore sulle pagine) e metodi utilizzati per uscire dalla pagina.

Dati personali raccolti da altre fonti

Da altre fonti riceviamo dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate su consegna ed indirizzo da parte dei nostri trasportatori o da altre terze parti, che utilizziamo per apportare modifiche aggiornare i nostri registri e per consegnarti i prossimi ordini o effettuare le prossime comunicazioni in maniera più celere; dati sull’account, informazioni su ordini o resi e sulle pagine visitate da parte di alcuni operatori commerciali con i quali gestiamo determinate operazioni in co-branding o ai quali forniamo servizio tecnico, di implementazione, pubblicitario o di altro genere.

Dati ai quali puoi accedere:

Su www.ilariasarmiento.it puoi accedere a dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate relative a ordini recenti; informazioni di identificazione personale (includendo nome, e-mail, password, preferenze di comunicazione e preferenze di pubblicità personalizzata); impostazioni di pagamento (includendo informazioni su carta di credito, buoni regalo e codici promozionali e situazione contabile); impostazioni di notifiche e-mail (includendo Alerts, notifiche di disponibilità per la consegna, Consegne, Suggerimenti personalizzati e newsletter).

E-mail:is@ilariasarmiento.it

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Cookies e pubblicità su Internet

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I cookie e come li utilizziamo

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  • Migliorare la sicurezza.

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